說個撼動人心的好故事!:理解+感性+說服的9個練習



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★Amazon.com行銷管理排行榜 Top 1? ★《華爾街日報》暢銷書

★微軟、萊雅、嬌生、聯合利華、雀巢、輝瑞製藥、萬豪酒店、德國漢莎航空等跨國品牌創意來源


我們時時刻刻都在說服別人接受我們的想法,靠的不是賣力「推銷」,

而是看出埋在對方辦公文具採購內心深處的「隱藏議題」,那才是左右所有決定的關鍵因素!

能夠掌握隱藏議題、說出動人故事,便掌握了最大的商業資產。

30年廣告狂人無私分享,15則國際創意案例精髓解析,

9個練習,學習解讀人心、掌握說故事的要訣。

超越言語的感動,從心贏得辦公用品採購對方!

作者艾倫是公認當代廣告界最成功的成長創造者,他在麥肯廣告擔任比稿負責人期間,率領團隊為萬事達卡(MasterCard)設計出的「無價時刻」(A Priceless Moment)系列廣告,至今仍是令人印象深刻的經典,被譽為有史以來最有價值的金融廣告創意,並曾帶領靈獅國際在2009年成為「年度逆轉勝廣告公司」。

艾倫比稿贏得的客戶包含微軟、萊雅、嬌生、聯合利華、雀巢、夏普、諾基亞、愛立信、輝瑞等知名國際企業。他從30年的比稿經驗深刻體悟到:客戶們深藏在內心、無法言喻的感性核心,才是決策的主要動機。

本書解析15則國際創意案例精髓,從了解「隱藏議題」、設定訴求對象、找出核心特質、如何利用資料,到提案陳述的方法,以實務、分享的方式,告訴你如何發掘隱藏議題、掌握說故事的要訣。

艾倫將他30年來的常勝比稿心法,濃縮成簡單9個練習,包含:

了解什麼是「隱藏議題」。

掌握成功的順序:Who→What→How。

學會像偵探般尋找、像心理醫生那樣思考、像律師那樣提出論點。

最後,說出撼動人心的好故事,從心打動你的聽眾,讓他們用行動支持你。

所有決策都有理性和感性的考量,而感性效益通常更為重要。

推薦人

中正大學企管系所暨行銷管理研究所副教授? 曾光華

臺灣麥肯廣告集團董事總經理? 紀緻謙

Burberry營運長? 安迪?賈納斯基(Andy Janowski)

羅倫斯?費納剛(Lawrence Flanagan)? 前萬事達卡行銷長

前紐約市長? 魯迪?朱利安尼(Rudy Giuliani) ?

前諾基亞副總裁? 史蒂芬?歐佛曼(Steven Overman) ?

埃培智集團(The Interpublic Group)榮譽董事長? 大衛?貝爾(David Bell)

勞斯萊斯民航發動機事業群? 蓋瑞?葉慈(Gary Yates) ?

瑞典銀行(Swedbank)首席行銷長、資深副總裁? 博雍?拉森(Bj?rn Larsson) ?

哥倫比亞大學商學院(Columbia Business School)行銷學教授? 喬?普藍默(Joe Plummer) ?

國外好評

「我相當強調『深入內心,生動表達』的重要性,按照本書的指引,踏上說服之旅,你將逐漸發現行銷、領導、管理工作愈來愈得心應手。」──曾光華中正大學企管系所暨行銷管理研究所副教授

「萬事達卡的廣告創意『無價時刻』(A Priceless Moment),被譽為有史以來最有價值的金融廣告創意。懂得掌握『隱藏議題』,打動人心,人人都可以是超級廣告人!」──紀緻謙臺灣麥肯廣告集團董事總經理

「凱文?艾倫透過本書,將他天生對人的同理心,轉化成一門可學習的技能。我們都可以學會掌握人心、說個動人的好故事,不斷地說服他人、成功取勝。」──安迪?賈納斯基(Andy Janowski)Burberry營運長

「總有一天,你接觸的每個人都很聰明,高智商只是基本條件,真正能讓人與眾不同的是情緒智商(EQ)。這項能力,才讓某些人比別人更懂得解讀情勢、解讀人、解讀機會。」──羅倫斯?費納剛(Lawrence Flanagan)前萬事達卡行銷長

「凱文這本好看、富有知識性的書,提醒我們溝通的首要重點,就是與人先建立連結。」──魯迪?朱利安尼(Rudy Giuliani)? 前文具用品紐約市長

「凱文擁有一項特別的才能,那就是能夠激勵身旁所有的人。本書每一頁,處處可見他的慷慨精神。」──史蒂芬?歐佛曼(Steven Overman)? 前諾基亞副總裁

「凱文的知識、經驗與人道精神,曾是埃培智極其重要的資產。他是個非常有天分、亮眼的成長實踐者,也是個天生的好老師。他與生俱來的分享基因,讓他能夠寫成像《說個撼動人心的好故事!》這麼好看的書。本書對所有想在自己關切的議題上不斷獲得成長的人,都是本不容錯過的佳作。」──大衛?貝爾(David Bell)? 埃培智集團(The Interpublic Group)榮譽董事長

「凱文在本書分享的說故事方法,能夠開啟個人和組織的潛能。讓他們不斷成長,贏得過去認為不可能、不切實際或做不到的事業機會。」──蓋瑞?葉慈(Gary Yates)勞斯萊斯民航發動機事業群

「凱文?艾倫是個絕無僅有的人,他在業務開發和成長上,用他特有的方式取得很大的成功。在這本書中,你可以充分了解到他的風格、慷慨和智慧。」──博雍?拉森(Bj?rn Larsson)? 瑞典銀行(Swedbank)首席行銷長、資深副總裁

「任何想要創作最具說服力的銷售提案、打動消費者的人,都必須閱讀這本新書。本書充滿了各種理念和洞見,雖然不是學術上的論述,卻有許多來自這位百戰百勝、經驗豐富的比稿戰將極有價值的分享。」──喬?普藍默(Joe Plummer)? 哥倫比亞大學商學院(Columbia Business School)行銷學教授

商品訊息簡述:

  • 作者: 凱文?艾倫
  • 原文作者:Kevin Allen
  • 譯者:劉盈君
  • 出版社:天下雜誌
  • 出版日期:2013/10/09
  • 語言:繁體中文


說個撼動人心的好故事!:理解+感性+說服的9個練習

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